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Hier je passe au taf (oui, oui, dimanche) et je pousse le bouton de mon ordi histoire de regarder mes mails pendant que ma Ripa degele.
V'la qui s'allume pas. Au lieu de ca y me fait un clignotant orange.
Aime pas Raf, aime pas du tout.
Par acquis de conscience, j'eteins et je rallume. Nada. Meme la motherboard ne boot pas, c'est pour dire.
Je debranche.
La loupiotte CLIGNOTE TOUJOUR !!!!!
Fils d'electricien que je suis, un truc qui fonctionne encore alors que j'ai coupe le jus, j'AIME PAS.
Donc j'oublis, eteins tout, ouvre le bete, chope le HDD, rentre a la maison pour le breler sur mon ordi et faire un back up de mes datas.
Le lendemain j'appelle le service technique, le gars vient trente min plus tard. Ebin vous savez quoi ? Il aime pas non plus le clignotant orange, encore plus qu'il reste clignotter lorsqu'on enleve l'alim.
Il ouvre, debranche l'alim de la board, reset la memoire. L'ordi repart.
Je l'eteins, il repart plus et retour du clignotant.
Y me dit que sur le model de DEll que j'ai (un optiplex GX270, allez y vous pouvez rire, c'est pas moi qui l'ai achete), Dell a recu tout un lot de motherboard qui etait de qualite mediocre. tout le monde le sait.
Est-ce que Dell a rappele ses machines ? (oui c'est bon vous pouvez rire la aussi)
Bin non. Mais ils peuvent envoyer un gars remplacer la board, si c'est sous garantie.
Oui, moi aussi ca m'emmerde un peu cette facon de penser (on sait que le matos est deffectueux, mais si c'est plus sous garantis alors nada)
Bref, mon gars du service tech appelle DEll, et alors eux pense que c'est l'alim. Donc demain je vais avoir le clampin de service qui se ramene avec une alim de rechange.
Pensez evidemment que mon copain du service technique a fait bien attention a leur demande: "Bin tant que vous y etes a venir avec une alim, pourquoi pas changer la board en meme temps, vu qu'elle est deffecteuse"
Que fait Dell, avec leur technologie de pointe et leur service clientelle d'exception ?
"Euh... nan nan, marche pas, faudra passer un autre coup de fil et faire un autre work order"
Enfin bref, pour l'instant le truc marche (vu que mon pote a refait la bidouille du debranchage), et demain on verra.
Moi qui prevoyais d'acheter deux nouvelles machines pour moi et ma femme, bin je vais pas chez Dell (t'facon y'a des deals pour moins cher et meilleur ailleurs, alors...)
Raf, archange |
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