Message:
A pas content le Bartab!!!!
Ce matin je me fais livrer mon nouveau lit
1°) le carton est humide (pour un lit en bois..... pas cool)
2°) dans le carton ce n'est pas le bon
3°) un des montant sensé tenir les lattes est fissuré sur 20cm
évidement tous cela est vu 5min APRES que les transporteurs qui ne sont d'une entreprise de livraison affrétée pour l'occasion, soit partis
j'appelle de suite le magasin qui commence par me dire que je me trompe et que l'humidité c'est parceque le bois est traité (j'ai pris un lit en bois massif traité à l'huile et à la cire de miel)et que le bois à transpiré...sauf que dans le colis c'est pas le bon lit (c'est un lit en bois massif non traité, type ancien)
La personne commence en plus par se tromper de bon .... me parlant d'une table et d'une commode....
Comme par hazard.... il y a exactement le lit que j'ai commandé au dépôt.
moralité c'est à moi (et à mon papa avec sa voiture qui elle est assez grande) de retourner au dépôt, heureusement à côté, pour ramener le colis pour qu'il voit de visu les défauts et surtout la fissure avant de reprendre le bon lit....
où comment perdre une bonne demis journée, alors que dans mon planning le lit aurait du être monté pour 14h et que je puisse faire ma valise pour demain (rif youpie!!!)
le problème c'est pas l'erreur ou le fait que le lit est endomagé, c'est la personne qui commence, alors qu'elle n'a pas le bon bon de livraison par me dire que je me trompe!
pourtant c'est généralement du super matos
Un peu énervé le Bartab sur ce coup |